desenvolvimento para web - xhtml, css, padrões da web, usabilidade, acessibilidade, web design, SEO, blogs e tecnologias para desenvolver a web発展途上ウェブ-のX HTML、 C SS、 W eb標準、ユーザビリティ、アクセシビリティ、ウェブデザイン、ソ、ブログやウェブの技術を開発する

Um dos pilares do sucesso de um bom web site é fazer um bom briefing com o cliente. 1つの柱の良いWebサイトが成功したことで良いのブリーフィングでは、クライアントです。 Um briefing bem feito e executado pode determinar se um site será bom ou ruim - baseado nas necessidades e expectativas de projeto que o cliente tem.よくやったとのブリーフィングのサイトで実行されるかどうかを判断できる良いか悪いか-のニーズと期待に基づいてプロジェクトは、顧客がします。

Para os iniciantes em desenvolvimento web , e mesmo para quem já atua na área a certo tempo, uma “pedra no sapato” muito comum é a falta de um bom briefing e de uma boa entrevista com aquele que vai encomendar o web site (potencialmente falando).を始めよう、 ウェブ開発、およびそれらのwhoでさえ、すでにいくつかの作品を時間の部分は、 "石は、靴の"非常に共通のは、適切なブリーフィングが欠如して良いとのインタビューでどのようなヴァイ注文のウェブサイト （潜在的に話す） 。 Não é incomum o fato de um cliente não gostar do resultado final de um projeto web em função de um briefing mal feito ou desfalcado, que não recebeu a devida atenção de quem o fez e não foi feito e estudado com bastante cuidado.珍しいことではないという事実を、クライアントの最後に好きではない結果には、プロジェクトのウェブによると、 ブリーフィングが悪い行わまたは奪われて、これを考慮した適切なwho受け取っていないとされていないが行われたことと、かなりのケアを検討します。

Neste artigo, falo um pouco sobre como fazer um bom briefing com o cliente e apresento uma proposta que, a meu ver, serve perfeitamente como base para qualquer pessoa fazer o seu próprio briefing de desenvolvimento de web sites , conforme suas preferências, necessidades e gosto pessoal.この資料では、少しお話しを参照するにはいいのブリーフィングでは、クライアントとの提案を提示し、私の考えで、完全にサービスとしての基盤をあらゆる人に自分自身の定例会見で、ウェブサイトの開発に優先条件として、ニーズや嗜好人事です。

O que é “Briefing”?何が"ブリーフィング"ですか？

A definição de “ briefing “, segundo o Novo Dicionário Eletrônico Aurélio versão 5.0:の定義を"ブリーフィング"によると、電子辞書アウレリウスの新しいバージョン5.0 ：

1. 1 。 Conjunto de informações básicas, instruções, diretrizes, etc., elaborado para a execução de um determinado trabalho, ou missão militar, etc.セットの基本的な情報については、手順については、ガイドライン等です。 、実施の準備をし、特定の仕事か、または軍事的使命は、している。

2. 2 。 Reunião onde se definem essas instruções, diretrizes, etc.会議室での定義、これらの手順については、ガイドライン等です。

A Wikipédia, por sua vez, define briefing da seguinte maneira:見て、逆に、 ブリーフィングで定義されて以下のとおり：

O briefing é um conjunto de informações passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, sendo muito utilizadas em administração e na publicidade.のブリーフィングは、設定の情報を渡されたのは、レユニオンの開発は、仕事とは、政府と広告の中で広く使用されています。

O briefing é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado.のブリーフィングを開発するための鍵となる要素は、市場調査の提案をします。 É um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente.これは計画の鍵となる要素のすべての段階でのお客様のニーズに応じて検索します。

Um amigo meu definiu briefing como “uma palavra ‘fresca’ para umas perguntinhas que se faz ao cliente sobre o que ele quer no site”.私の友達のひとりとして設定ブリーフィングで "単語'クール'を1つには約perguntinhasお客様のサイトを検索すると思ってるけど。 " :-D ：次元

Basicamente, é mais ou menos isso, mesmo: o briefing é um conjunto de perguntas e/ou atividades que servem para determinar como se dará o projeto, elaboração e execução de determinada coisa - no caso, a “coisa” é um web site .基本的に、これは、多かれ少なかれさえ： ブリーフィングでは、設定の質問および/または活動を決定することができませんどのように提供して設計、開発および実装の任意の特定のもの-の場合は、 "もの"は、ウェブサイトです。

Como fazer um bom briefing?見栄えがする方法についてのブリーフィングですか？

Quando procuramos na internet sobre briefing e quais as melhores maneiras de se fazer um, encontramos diversas opiniões, modos de pensar, pareceres, dicas e até modelos prontos de briefing para web sites . インターネット上でのブリーフィングを求めるときに、私たちは何を取得する最善の方法の1つ、私たちが見つかりました別の再生回数、方法を考えて、意見やヒントやブリーフィングでさえモデルをWebサイトの準備をします。 Assim como acontece com muitas coisas que procuramos na internet (em especial na web ), fica difícil “tomar um rumo” e escolher tal ou qual maneira ou resultado para seguir, em face à imensidão de resultados e possibilidades que nos são apresentadas.と同じように、 インターネット上の多くのものを求める私たち（特に、 ウェブ上） 、することは難しい"の授業を履修する"を選択したり、この結果を次の方法や、多くの可能性を与えられたと検索結果では紹介します。

Pessoalmente, creio que o melhor é filtrar alguns resultados/modelos que pareçam de melhor qualidade e confiabilidade - usando sempre o bom senso e discernimento pessoal para esta decisão - e, depois de uma filtragem inicial, pegar “o que sobrou” e, a partir disso, elaborar o próprio briefing, baseado nas escolhas pessoais e modo de trabalho.個人的には、と思うことがベストを除外していくつかの検索結果/モデルと思わ品質と信頼性を改善-常に常識や個人的な判断を使用してこの決定-と、最初のスクリーニングした後に、ピックアップ"何s o brou"とし、よりまた自分のブリーフィングを作るに基づいて、個人の選択とモードの仕事です。

O briefing deve ser feito na primeira reunião com o cliente, preferencialmente em um encontro pessoal .のブリーフィングの最初の会議室で行われなければならないとは、クライアントは、 できれば個人的に遭遇します。 A vantagem de se encontrar pessoalmente com a pessoa que irá contratar seus serviços é poder “sentir” melhor o que a pessoa está realmente precisando e/ou buscando, além de você poder auxiliar e explicar melhor para o cliente o teor e objetivo de cada pergunta.個人的に会うの利点の人を雇うwhoは、そのサービスを"感じる"よりよいどのような人は本当に供述書および/または求めて、ことができるだけでなく、ヘルプを説明し、改善して、お客様それぞれの質問の内容と目的です。

Encontrando-se cara-a-cara com a pessoa, é mais fácil de mostrar quem você realmente é e uma excelente forma de seu cliente e você estreitarem ainda mais os laços profissionais que, se tudo correr bem, irá uní-los.自身の顔を見つけるとその人の顔、それは本当に簡単に詳細whoと偉大な方法をしては、クライアントとの専門家との関係を強化するより詳細なwhoは、すべてがうまくいけば、それらはuníです。

Entretando, pode ser que fique complicado de se encontrar pessoalmente com o potencial comprador do web site .一方、個人的に会うことは難しいが、潜在的な買い手のサイトです。 Para sanar essa questão, algumas medidas podem funcionar:この問題を解決する改善のために、いくつかの対策5月仕事：

1. Briefings por e-mail. Esta abordagem seria a mais simples e “tradicional”, quando o assunto é web . e - mailでのブリーフィングです。このアプローチが簡単になり、他の"伝統的な"となるとウェブです。 Enviar as perguntas do briefing por e-mail e receber as respostas também por e-mail é algo fácil, relativamente fácil e, até certo pronto, eficiente;質問を送るのブリーフィングにe - mailにて 、またe - mailでの回答は何か簡単で、比較的簡単で、いくつかの準備を、効率的な;
2. Conversa por mensageiros instantâneos. Os instant messengers são usados pela maioria das pessoas que trabalham com web - ou que acessam a rede mundial várias horas por dia. トークでインスタントメッセージングの インスタントメッセンジャーによって使用されるほとんどの人々 who仕事をウェブ -またはw hoグローバルネットワークにアクセスするいくつかの時間営業です。 Fazer um briefing com o cliente através de um instant messenger é mais demorado, mas dá um toque mais pessoal a todo o processo; ブリーフィングを追加するには、クライアント経由でインスタントメッセンジャーが長く、しかし、もっと個人的なタッチを与えるの全過程;
3. Vídeo conferência. Realizar uma vídeo-conferência é bem próximo de se encontrar pessoalmente com o cliente. ビデオ会議です。を配信するビデオ会議は非常に個人的に会うと、顧客に近いです。 Para quem vai realizar uma transação comercial com pessoas de outros estados ou países, este deve ser o meio de escolha adequado; whoヴァイ商取引を実施する他の州または国の人々とともに、この方法を選択する必要が適切な;
4. Sistema web de briefings. Para desenvolvedores web é bastante simples montar um sistema online para realização de briefing . ウェブのブリーフィングシステムです。 ウェブ開発者は非常に単純なオンラインシステムをマウントするブリーフィングを行う。 Um exemplo seria definir um esquema de IDs para os clientes e programar um formulário com as perguntas separadamente, para cada um; as respostas seriam armazenadas em um banco de dados e/ou num arquivo, como um XML, por exemplo;スケジュールを設定する例が、顧客との計画を立てるのIDをフォームごとに1つの質問の回答はデータベースに格納されおよび/またはファイルをXML 、例えば;
5. “Misturar” diversos técnicas. Dependendo do caso, pode ser eficiente “misturar” diversas destas técnicas de feitura de briefing . "ミックス"様々な手法です。に応じて、事件は、次の効果的な"ミックス" 、これらの様々なテクニックを作るのブリーフィングです。 Por exemplo, pode-se enviar um e-mail com as perguntas e, em uma vídeo-conferência, fazer um acompanhamento com o cliente para auxiliá-lo a responde-las.たとえば、 電子メールを送信することができます質問すると、ビデオ会議、フォローアップに顧客を支援するのに対応しています。 Outro: elaborar um sistema online para a pessoa responder às perguntas do briefing e enviar as respostas para seu e-mail .もう一つ： オンラインでシステムを開発する人の質問に答えるのブリーフィングとして電子メールの回答を送信してください。 Recorra à sua criatividade e certamente bons resultados serão encontrados.リゾートして創造性と確かに良い結果は見つかりませんでした。

Estratégias para fazer um briefing eficiente効率的な戦略のブリーフィングを作る

Pessoalmente, sigo a metodologia de que são necessários, no mínimo , 2 encontros com o cliente com, conseqüentemente, 2 briefings :個人的には、私には必要に応じて以下の方法論は、 í nimoメートル、 2ミーティングでは、クライアントと、その結果、 2 ブリーフィング：

1. “Briefing Preliminar”. Define-se, sem muito detalhamento, quais as necessidades do cliente, baseando-se em seu público-alvo, os objetivos que quer alcançar com o site , breves informações sobre sua concorrência, dentre outros. "予備的な説明します。 "設定すると、大した詳細ページでは、どのように、お客様のニーズに基づいてターゲットとするユーザーは、目標を達成するためにしたいサイトを、簡単な情報を参照して競争、などがあります。
2. “Briefing Completo” ou “Briefing Detalhado”. Este sim, é o briefing que trará maior nível de detalhamentos sobre o projeto, necessidades e especificações do site , estratégias de divulgação, informações sobre design , e muito mais. "完全なブリーフィング"または"詳細な説明します。 "はいこれは、 ブリーフィングでは、高いレベルの詳細をもたらすプロジェクトの、ニーズや仕様については、 サイトの普及戦略を、情報デザイン、および他のです。

Briefing Preliminar予備的なブリーフィング

O primeiro briefing a ser feito serve para você ter um primeiro contato com as necessidades e idéias que do cliente.の最初のブリーフィングがあることは、ご利用には、最初のお問い合わせには、クライアントのニーズとのアイデアをします。 O interessante, nesta fase inicial, é conversar bastante com o cliente e tentar captar, ao máximo, o que está “oculto”.この初期の段階での興味深いは、広範囲に話をキャプチャするには、お客様としようと、最大の、これは"隠された"です。 Sim, existem necessidades ocultas em todo projeto que, por motivos diversos, o cliente não pode ou não quer falar.はい、全体のニーズには隠されたプロジェクトを、様々な理由では、クライアントまたは不本意に話すことはできません。

É papel de quem realiza o briefing “extrair” do cliente coisas que nem ele mesmo sabe que quer e/o precisa e, em função disso, trazer uma qualidade maior para o projeto e possível resultado final deste. Fazer um briefing de qualidade demanda prática! whoの役割を果たすことはブリーフィングで "抽出"さえ知っているわけではないことは、クライアントwho彼は望んおよび/またはを必要とし品質によっても大きくして、プロジェクトの持参すると起こりうる結果は、次のです。 ブリーフィングでの需要を追加するに品質の練習！

As perguntas para este primeiro encontro podem ser de caráter mais geral, mas com o objetivo de um mínimo de informações sobre as características do projeto, tais como:この最初の会議室の質問を5月に他の一般的なもので自然ではなく、最小限のすることを目標とする情報を参照するには、プロジェクト特性など：

• Público-alvo;ターゲットとするユーザー;
• Objetivos do web site ;目標のサイト;
• “Imagem” que o cliente quer passar para os visitantes; "画像"は、顧客が欲しいものに切り替えるには、来場者;
• Análise da concorrência.分析したの競争です。

Outras coisas mais podem ser abordadas; entretanto, estes são elementos básicos que devem figurar no primeiro briefing .他の物事に対処できるが、これらは、基本的な要素が含まれるもので、最初のブリーフィングしなければならない。 É muito importante sair do encontro com pelo menos estas informações.を残しておくことは非常に重要な会議で、少なくともこの情報です。

Pessoalmente, quando vou fazer este primeiro briefing , prefiro levar papel e caneta; penso que isso dá um toque pessoal à reunião e contato com o cliente.個人的には、この時私は最初のブリーフィングで、紙とペンを好むを取る、と思うことは、個人的なタッチを会議室と接触すると、お客様のです。 Pode parecer bobagem, mas o simples ato de mostrar sua caligrafia transmite pessoalidade à reunião e mostra que você não se importa de “perder tempo” escrevendo informações sobre o projeto ao invés de digitar tudo.ばかげて見えるかもしれませんが、単純な法の表示中に彼の会議室や書道pessoalidade進む必要はありません心によると、 "無駄に時間"を入力する代わりに書き込みについては、すべてのプロジェクトです。

Em alguns casos, especialmente os que a pessoa que responderá às perguntas é muito ocupada ou terá que sair em breve para um compromisso, pode ser conveniente levar um notebook .いくつかのケースで、特にその人の質問に答えるには非常に忙しいためか、すぐにある中で妥協を残す、適切なを取るかもしれないノートブックです。 Mas, como disse, esta primeira fase de perguntas é bastante rápida e serve para obter as informações mais básicas sobre o web site que você irá fazer.しかし、私によると、この第一段階の質問は非常に迅速かつ最も基本的な情報を入手するには、 Webサイト上に指定するかです。

Briefing Completo ou Briefing Detalhadoブリーフィングでいっぱいか、または詳細な説明

Como dito, este é o briefing que será feito posteriormente ao Briefing Preliminar e que serve para detalhar tudo o que foi aprendido por você sobre o negócio, produto ou empresa de seu potencial futuro cliente.このように、これは、 ブリーフィングで説明されると予備の後に何があったかを使用して詳細を学んだのビジネスをして、商品や会社の将来の潜在的な顧客です。 As perguntas que formam esta segunda parte da “entrevista” feita com seu cliente lhe darão informações mais profundas, confiáveis e com qualidade superior.の質問にフォームを2番目の部分は、 "インタビュー"は彼のクライアントは、あなたの情報をより深く、信頼性と優れた品質です。

Em função de, nesta fase, o número de perguntas ser maior ea necessidade de as respostas para estas perguntas também precisarem ser mais minuciosas, é importante que se disponha de mais tempo para o realizar.この段階に応じて、いくつかの質問をする必要がありますが増加し、これらの質問の回答をする必要があります詳しいも、それはより多くの時間を実装するには重要なことです。 Para tanto, evite agendar o encontro em “horários de pico” da pessoa e, previamente, avise que o encontro de vocês precisa ser mais prolongado que da última vez.これを行うには、会議室を避けるためにスケジュールを設定する"ピーク時"の人と、以前は、ここで会議室、長くする必要がありますは、最終更新時刻です。

Seja transparente e tenha em mente que “o combinado não sai caro”. 透明性を保つことを念頭に置いても "出てくるの組み合わせはありません高価です。 " Se você for honesto com aquele que responderá a essa segunda fase de perguntas e deixar claro, desde o início, que vocês precisarão de tempo maior para este segundo encontro, certamente a pessoa ficará satisfeita com sua sinceridade e feliz por poder fornecer mais informações que, conseqüentemente, farão com que o resultado final de seu web site seja melhor. 正直に1つの場合にはそれはこの2番目のフェーズに対応することを明確に質問や、最初から、史上最高をする必要があります。この2番目の会議では、確かにその人に満足して誠実されると幸せを提供できるように詳細な情報は、その結果、最終的な結果により、 そのWebサイトにアクセスが良いです。

O Briefing Completo pode ser dividido em seções, para facilitar o entendimento da pessoa que responde às perguntas e evitar uma eventual fadiga por parte de quem o faz.の完全なブリーフィングのセクションに分けられるが、その人の理解を容易にするための質問と回答whoする可能性が疲労を避けるために、それらの部分whoことができます。 Por exemplo, as perguntas deste briefing pode ser divididas da seguinte maneira:たとえば、 ブリーフィングでの質問は、次のことを次のように分割される：

• Estratégia;戦略;
• Informações gerais;総合情報;
• Público-alvo;ターゲットとするユーザー;
• Conteúdo;コンテンツ;
• Aparência ( design );外観（デザイン） ;
• Outras informações.参照してください。

Colocar cerca de 3 a 6 perguntas em cada uma das seções já deve bastar para colher as informações necessárias.場所についての質問を三から六まで既にそれぞれのセクションで十分なはずですし、必要な情報を収集する。

Considerações finaisファイナル

Fazer um briefing de qualidade , que realmente “extraia” do cliente todas as informações que você precisa para elaborar um projeto que seja bom, é realmente uma questão de prática. ブリーフィングの品質を追加する、これ本当に"抽出"に必要な情報を、お客様のすべてのプロジェクトを準備するには良い、問題は、実際には練習します。 Mesmo alguns daqueles que trabalham no ramo de desenvolvimento para web há anos consideram que ainda não sabem fazer um briefing que consiga, plenamente, fornecer o que é preciso para se fazer o site .さらにいくつかのウェブ開発に従事してビジネスのために何年間も検討されていないの成功はまだありませんを知っているブリーフィングで、完全に、何が必要に応じて提供するサイトを作る。

Portanto, não desanime caso fique um pouco nervoso e inquieto ou não consiga ser natural e espontâneo nos primeiros briefings que fizer.ので、お勧めしていても少し神経質と心配している場合や自然と自発的にできないの最初のブリーフィングを行う。 A prática e consequentes anos de experiência o levarão a um patamar que você irá gostar, esteja certo!長年の経験と必従の練習をしてはレベルがお楽しみいただけます、必ず！ ;-)

No fim do artigo há um arquivo comprimido com algum material de apoio para lhe ajudar:記事の最後には、圧縮されたファイルは、いくつかの物質的な支援をヘルプする：

• “Briefing Preliminar” (em formatos .odt e .doc). Este é um modelo de Briefing Preliminar em uma folha mais apresentável, para causar uma boa impressão no cliente no momento da reunião; "予備的なブリーフィングで" （インチODT機能とします。ドキュメント） 。これは、モデルの予備のシートの他の見苦しくないブリーフィングで、原因は、クライアントに良い印象を与えるのは、時間の会議室;
• “Briefing Completo” (formato .txt). Uma proposta para o Briefing Completo. "完全なブリーフィングで" （ format. txt ）にします。ための完全なブリーフィングを提案します。 Este deixei em formato texto puro, somente com as perguntas, para que você exercite sua capacidade criativa e faça sua própria apresentação melhorada.この左をテキスト形式で、質問だけで、これを行使して、独自の創造的能力やプレゼンテーションを向上しています。 Tenho certeza de que ficará ótimo!私は確信するがいいですね！

Espero que este material seja de valia para que você possa conhecer alguns dos principais aspectos de um briefing para sites e espero, sinceramente, que consiga realizar seus próprios briefings com cada vez mais qualidade e confiança em si mesmo.私は期待して、この物質はいくつかの値を参照することができます側面のメインサイトと希望のブリーフィング 、よろしくお願いいたします。独自のブリーフィングを保持することができると自信を増やすの品質を含んでいる。

Tem alguma sugestão sobre como montar um bom briefing e/ou quer complementar algo que tenha sido abordado neste artigo? 何かアドバイスをマウントする方法についての適切なブリーフィングおよび/または補完か何かこの資料に記載されてきたアドレスですか？ Por favor, compartilhe suas opiniões com todos nós, fazendo um comentário! 私たちと共有して再生回数をごすべて、メーカーするコメントを！